Conditions d’utilisation

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 20 octobre 2025.

 

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En visitant le site PetPivot et/ou en effectuant un achat, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment aux visiteurs, vendeurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

 

Politiques du site, modifications et divisibilité

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au présent site sera également soumis aux présentes Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Si l'une quelconque de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera considérée comme dissociable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres conditions. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer à utiliser le site web ou d'y accéder après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.

 

politique de confidentialité

Toute information que PetPivot recueille lors de votre utilisation de nos Services est soumise à la Politique de confidentialité de PetPivot, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

 

Des politiques supplémentaires s'appliquent aux commandes de produits

Les conditions générales de vente, la politique de retour et les informations de garantie de PetPivot s'appliquent aux achats effectués via notre boutique en ligne. www.petpivot.com. Toute commande passée est soumise à l'acceptation de PetPivot. Nous nous réservons le droit d'accepter, de refuser ou de limiter votre commande pour quelque raison que ce soit.

 

Limitations des services

Usage prévu. Les services PetPivot sont destinés à votre usage personnel et non commercial. PetPivot vous octroie une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable vous autorisant à : (a) accéder au contenu PetPivot et le consulter ; (b) accéder aux logiciels et applications mobiles fournis par nos services et les utiliser ; et (c) utiliser les logiciels intégrés aux produits PetPivot, conformément aux présentes conditions d’utilisation. Cette licence est exclusivement accordée pour votre usage personnel et pour profiter pleinement de nos services, tel que défini dans les présentes conditions d’utilisation. Vous vous engagez à ne pas utiliser, copier, adapter, modifier, créer d’œuvres dérivées, distribuer, concéder sous licence, vendre, transférer, afficher publiquement, exécuter publiquement, transmettre, diffuser ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu PetPivot, le service PetPivot ou toute partie de ceux-ci, sauf autorisation expresse des présentes conditions d’utilisation. Aucune licence ni aucun droit ne vous sont accordés, implicitement ou autrement, au titre des droits de propriété intellectuelle détenus ou contrôlés par PetPivot ou ses concédants de licence, à l’exception des licences et droits expressément accordés dans les présentes conditions d’utilisation.Les services PetPivot peuvent subir des interruptions et des pannes ponctuelles pour diverses raisons indépendantes de notre volonté, notamment des problèmes de connexion Wi-Fi, de disponibilité du fournisseur d'accès, de notifications mobiles et de fonctionnement des opérateurs mobiles. Vous reconnaissez ces limitations et acceptez que nous ne soyons pas responsables des dommages prétendument causés par une panne ou un retard des services. Vous reconnaissez également que vous n'utiliserez pas les services à des fins de sécurité ou pour des besoins critiques vous concernant ou concernant votre animal de compagnie.

 

Admissibilité. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour accéder au Site. En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez et garantissez : (a) être âgé d'au moins 18 ans ; (b) ne pas avoir été suspendu ou exclu du Site ; et (c) que votre accès au Site est conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Si vous accédez au Site pour le compte d'une entité, d'une organisation ou d'une entreprise, vous déclarez et garantissez avoir le pouvoir d'engager cette organisation aux présentes Conditions et vous acceptez d'être lié par celles-ci au nom de cette organisation.

 

Utilisation interdite ou prohibée. L'accès à nos Services et leur utilisation sont soumis aux présentes Conditions et à toutes les lois applicables. Vous ne pouvez utiliser nos Services d'une manière qui pourrait les désactiver, les surcharger ou les perturber. www.petpivot.com serveur, ou interférer avec l'utilisation et la jouissance de nos Services par toute autre personne, d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés à un serveur, ou à un autre serveur, ou à tout autre compte, système informatique ou réseau connecté à un serveur, ou à tout autre système informatique ... www.petpivot.com Il est interdit d'accéder au serveur ou à tout Service, par piratage, extraction de mots de passe ou tout autre moyen. Vous ne pouvez obtenir ni tenter d'obtenir des documents ou des informations par des moyens autres que ceux mis à votre disposition intentionnellement par le biais des Services. L'utilisation du Contenu à des fins non expressément autorisées par les présentes Conditions est interdite. Il vous est interdit de vous livrer à, de suggérer ou d'encourager des activités illégales en lien avec tout Service, et nous coopérerons avec les autorités compétentes. Vos droits d'utilisation de nos Services peuvent être limités par la législation fédérale ou par les lois et réglementations en vigueur dans votre État ou localité. PetPivot peut, à sa seule discrétion et à tout moment, modifier ou interrompre les Services, ou limiter, résilier ou suspendre votre utilisation du Service. Nous ne sommes pas tenus de surveiller l'accès aux Services ou à leur utilisation, ni le Contenu PetPivot, ni de réviser ou de modifier ce Contenu, mais nous nous réservons le droit de le faire afin d'assurer le bon fonctionnement des Services, le respect des présentes Conditions et la conformité à la législation applicable et aux autres obligations légales. Nous nous réservons le droit (sans y être tenus) de supprimer ou de désactiver l'accès au service PetPivot ou à tout contenu PetPivot, à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion, si nous jugeons que le contenu PetPivot ou votre utilisation de nos services est inapproprié ou enfreint les présentes conditions d'utilisation. Nous nous réservons également le droit d'enquêter sur toute violation des présentes conditions d'utilisation et sur tout comportement ayant un impact sur le service.

 

Suspension temporaire. Les Services peuvent être suspendus temporairement et sans préavis pour des raisons de sécurité, de panne du système, de maintenance ou de réparation, ou pour d'autres circonstances. Vous acceptez de ne prétendre à aucun remboursement ni à aucune indemnité en cas de suspension. PetPivot n'offre aucune garantie de disponibilité pour les Services.

 

Exactitude, exhaustivité et actualité de l'information

PetPivot décline toute responsabilité si les informations disponibles sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.Les informations contenues sur ce site sont fournies à titre indicatif uniquement et ne doivent pas être utilisées comme unique fondement pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute utilisation des informations de ce site se fait à vos propres risques.

 

Ce site peut contenir des informations historiques. Ces informations, par nature, ne sont pas actuelles et sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, sans obligation de mise à jour. Il vous appartient de consulter régulièrement les mises à jour de notre site.

 

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ni envers aucun tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

 

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur) lors de l'utilisation du Service.

 

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

 

Nous avons fait tout notre possible pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits présentés en magasin. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude des couleurs affichées sur votre écran d'ordinateur.

 

Équipement nécessaire. L'utilisation optimale des services PetPivot dépend de l'utilisation d'un ordinateur doté d'un logiciel adéquat ou d'un appareil mobile compatible et d'un accès Internet. La maintenance et la sécurité de cet équipement peuvent affecter les performances du service PetPivot ; il vous incombe donc d'en assurer le bon fonctionnement. PetPivot peut développer périodiquement des correctifs, des mises à jour et autres modifications afin d'améliorer les performances des services PetPivot et/ou du logiciel (« Mises à jour »). Il est de votre seule responsabilité d'installer toutes les Mises à jour.

 

Santé des animaux de compagnie et autres avantages. PetPivot ne garantit ni ne promet aucun niveau spécifique de perte de poids, de santé ou autre bénéfice pour votre animal suite à l'utilisation des Produits ou Services, ou de leurs fonctionnalités. Les résultats réels de l'utilisation des Services et Produits varient en fonction de facteurs indépendants de la volonté et de la connaissance de PetPivot. Vous acceptez de ne pas réclamer de dommages et intérêts ni aucune autre forme de réparation à PetPivot en fonction des résultats obtenus suite à l'utilisation des Produits et Services. Les Services vous fournissent des informations (« Informations sur les Produits ») concernant les Produits et leur lien avec d'autres produits et Services. Toutes les Informations sur les Produits sont fournies « en l'état » et « selon leur disponibilité ». Nous ne pouvons garantir leur exactitude ni leur mise à jour.

 

Propriété, droit d'auteur et marque de commerce

Vous acceptez et reconnaissez que PetPivot est le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits sur les Services et que le « Contenu PetPivot » comprend tous les textes, graphiques, images, musiques, logiciels, fichiers audio, vidéos, œuvres de l'esprit de toute nature, ainsi que les informations ou autres éléments qui sont publiés, générés, fournis ou mis à votre disposition par le biais du Service.Le contenu, le service et la technologie sous-jacente de PetPivot sont protégés par le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, la propriété intellectuelle et d'autres lois des États-Unis et de pays étrangers.

Vous vous engagez à ne pas supprimer, modifier ni masquer les mentions de droit d'auteur, marques de commerce, marques de service ou autres mentions de droits de propriété intégrées au Service ou l'accompagnant. Toute utilisation non autorisée du Contenu PetPivot peut enfreindre ces lois. Aucun lien ne peut être établi vers une quelconque partie du Service et aucune information contenue dans les Services ne peut être intégrée dans un cadre sans notre autorisation écrite préalable. Vous n'êtes en aucun cas autorisé à utiliser le Contenu PetPivot, qu'il nous appartienne ou que nous en détenions la licence. Rien dans les Services ne doit être interprété comme vous accordant, implicitement, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit d'utilisation des Marques sans l'autorisation écrite du propriétaire de la Marque.

 

Politique DMCA/Droit d'auteur

PetPivot respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez que votre œuvre a été copiée par un tiers d'une manière qui enfreint vos droits d'auteur et qu'elle est utilisée dans nos Services, veuillez fournir à PetPivot les informations suivantes : 1) une description de l'œuvre que vous estimez avoir été contrefaite ; 2) une description de l'œuvre contrefaite et son emplacement dans les Services ; et 3) vos coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique. Ces informations doivent être accompagnées d'une déclaration attestant que vous croyez, en toute bonne foi, que l'utilisation contrefaite n'est pas autorisée et que, sous peine de parjure, toutes les informations contenues dans cette notification sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire. Cette notification doit être signée et transmise à l'agent désigné de PetPivot pour les droits d'auteur, comme indiqué ci-dessous :

 

legal@petpivot.com

 

Durée du présent accord

Le présent accord (« Accord ») restera en vigueur jusqu’à sa résiliation par vous ou par nous. Nous nous réservons le droit de désactiver votre compte ou de résilier les présentes Conditions, à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis ni responsabilité envers vous. En cas de résiliation, nous pourrons supprimer votre Contenu et toute autre information relative à votre compte. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant le Service client. En cas de résiliation, d’interruption ou de suppression du Service ou de votre compte, les dispositions suivantes des présentes Conditions resteront applicables : Droits de PetPivot ; Résiliation ; Exclusions de responsabilité ; Indemnisation ; Limitation de responsabilité ; Juridiction et droit applicable ; et Conditions générales.

 

Informations que vous nous avez fournies

Les Services peuvent vous offrir la possibilité de communiquer avec nous. Nous sommes heureux de recevoir les commentaires de nos visiteurs concernant nos produits et services. Toutefois, nous vous demandons, et vous acceptez, en utilisant les Services, de ne pas nous transmettre d'informations confidentielles ou exclusives vous appartenant ou appartenant à une autre entité, sauf si nous vous le demandons expressément. Toute information ou idée que vous transmettez ou publiez en lien avec les Services, par quelque moyen que ce soit, sera considérée comme non confidentielle et non exclusive, et pourra être diffusée ou utilisée par PetPivot ou ses sociétés affiliées à toutes fins utiles, notamment pour le développement, la fabrication et la commercialisation de produits. Nonobstant ce qui précède, les données personnelles fournies à PetPivot par le biais du Service seront traitées conformément à la Politique de confidentialité de PetPivot, disponible à ce lien, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales.Tout contact ou communication que vous pourriez avoir avec nous ou nos employés via nos Services doit être lié aux activités de PetPivot. Ces communications sont la propriété de PetPivot et peuvent faire l'objet d'un examen et d'un suivi de notre part. Il vous est interdit de publier ou de transmettre via les Services tout contenu illégal, menaçant, diffamatoire, obscène, scandaleux, incitant à la haine, pornographique, sectaire, haineux, vulgaire ou blasphématoire, ou tout autre contenu susceptible d'engager votre responsabilité civile ou pénale. Vous comprenez que les informations transmises sur les réseaux publics peuvent être consultées par des tiers et que PetPivot décline toute responsabilité en cas de divulgation non autorisée. PetPivot et ses employés n'acceptent ni ne prennent en considération les idées non sollicitées, notamment les idées de nouvelles campagnes publicitaires, de nouvelles promotions, de nouveaux produits ou technologies, de procédés, de matériaux, de plans marketing ou de nouveaux noms de produits. Veuillez ne pas envoyer de créations originales, d'échantillons, de démonstrations ou autres travaux. Cette politique vise à éviter tout malentendu ou litige potentiel lorsque les produits ou stratégies marketing de PetPivot pourraient sembler similaires à des idées qui lui ont été soumises. Par conséquent, veuillez ne pas envoyer d'idées non sollicitées à PetPivot ni à aucun membre de son personnel. Si, malgré notre demande, vous nous envoyez vos idées et documents, veuillez noter que PetPivot ne garantit en aucun cas leur confidentialité ni leur traitement exclusif.

 

Utilisations interdites

Outre les interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, nationales, provinciales, fédérales ou internationales ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer une personne en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de sa nationalité ou de son handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service, de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui. (i) Envoyer des spams, pratiquer le phishing, le pharming, le pretexting, l'exploration de sites web (spidering), le crawling ou le scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web associé en cas de violation de l'une de ces interdictions.

 

Contenu tiers et sites liés

Vous reconnaissez que les opinions et recommandations exprimées ou mises à disposition dans les Services sont celles de leurs auteurs respectifs et ne reflètent pas nécessairement celles de PetPivot. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites créés et gérés par d'autres organisations, qui peuvent ou non être liés à PetPivot. Ces liens sont fournis à titre indicatif et pour votre commodité. Vous acceptez que leur présence n'implique aucune affiliation ou association de PetPivot avec ces sites, ni aucune autorisation d'utiliser leurs marques, dénominations commerciales, logos ou droits d'auteur. Vous comprenez que PetPivot ne contrôle pas les sites liés et que des conditions juridiques et politiques de confidentialité différentes peuvent s'appliquer. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des sites liés. Nous nous réservons le droit de désactiver des liens, sans toutefois y être tenus.

 

Compte membre, mot de passe et sécurité

Si vous utilisez les Services, la création d'un compte peut vous être demandée. Vous devez compléter le processus d'inscription en nous fournissant des informations actuelles, complètes et exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et acceptez d'être responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte. PetPivot décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant de votre manquement à la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous vous engagez à informer immédiatement PetPivot de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre faille de sécurité dont vous auriez connaissance. PetPivot ne sera pas responsable des pertes que vous pourriez subir du fait de l'utilisation de votre mot de passe ou de votre compte par un tiers, avec ou sans votre consentement. Toutefois, vous pourriez être tenu responsable des pertes subies par PetPivot ou un tiers du fait de l'utilisation de votre compte ou de votre mot de passe par un tiers. Il vous est interdit d'utiliser le compte d'une autre personne sans son autorisation.

 

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. À notre entière discrétion, nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte bancaire et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous nous efforcerons de vous en informer par e-mail et/ou en vous contactant à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs.

 

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous vos achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement vos informations de compte, notamment votre adresse courriel, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

 

Alertes et notifications

Dans le cadre de votre utilisation de nos Services, vous pourriez recevoir des notifications, des SMS, des alertes ou des courriels. Vous acceptez de recevoir ces communications. Vous pouvez gérer la réception des communications non liées au service dans les paramètres de votre compte. Les frais de messagerie ou de données facturés par votre opérateur mobile sont à votre charge.

 

Forums de discussion, groupes de fans et babillards électroniques

Si des espaces de discussion, forums, groupes ou tableaux d'affichage sont mis à disposition au sein d'un Service, PetPivot les propose à titre de commodité pour ses utilisateurs. Il est toutefois important de prendre en compte les risques liés à l'utilisation de ce type de site. Les utilisateurs peuvent publier des avis, des commentaires, des photos, des vidéos et d'autres contenus, ainsi que communiquer et soumettre des suggestions, des idées, des commentaires, des questions ou d'autres informations, à condition que ces contenus ne soient pas illégaux, obscènes, menaçants, diffamatoires, attentatoires à la vie privée, contrefaisants (y compris les droits à l'image), ou préjudiciables à des tiers, et qu'ils ne contiennent pas de virus informatiques, de propagande politique, de sollicitation commerciale, de chaînes de lettres, de courriels de masse, ni aucune forme de spam ou de message électronique commercial non sollicité. Il est interdit d'utiliser une fausse adresse électronique, d'usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou d'induire en erreur quant à l'origine d'une carte ou de tout autre contenu.PetPivot se réserve le droit (sans obligation) de supprimer ou de modifier tout contenu, mais ne procède pas à un examen régulier des contenus publiés. Si vous publiez ou soumettez du contenu, et sauf indication contraire de notre part, vous accordez à PetPivot une licence non exclusive, gratuite, perpétuelle, irrévocable et entièrement sous-licenciable pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, exécuter, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher ce contenu dans le monde entier et sur tous supports. Vous autorisez PetPivot et ses sous-licenciés à utiliser le nom que vous soumettez en lien avec ce contenu, s'ils le souhaitent. Vous déclarez et garantissez être titulaire de tous les droits sur le contenu que vous publiez ; que ce contenu est exact ; que son utilisation ne contrevient pas à la présente politique et ne causera aucun préjudice à quiconque ; et que vous indemniserez PetPivot de toute réclamation résultant du contenu que vous fournissez. PetPivot a le droit, sans obligation, de surveiller, modifier ou supprimer toute activité ou tout contenu. PetPivot décline toute responsabilité quant au contenu publié par vous ou par un tiers. Les informations soumises dans les salons de discussion, forums ou babillards électroniques peuvent transiter par les serveurs de PetPivot ou ceux de tiers et être consultées par le public. Par conséquent, vous ne devez pas vous attendre à ce que les informations que vous publiez restent confidentielles. Ces informations peuvent être collectées et utilisées par des tiers. Elles ne sont ni sécurisées ni privées. PetPivot peut décider à tout moment de surveiller les informations et les publications. PetPivot se réserve le droit, à sa seule discrétion, de filtrer, de refuser de publier, de supprimer ou de modifier toute information ou publication provenant des salons de discussion, forums et babillards électroniques, ou d'interdire l'accès au Site, à ses salons de discussion, forums ou babillards électroniques à toute personne. En participant aux salons de discussion, forums et babillards électroniques, vous vous engagez à ne pas commercialiser ni vendre de produits ou de services, ni à solliciter d'autres personnes à le faire, ni à utiliser ces espaces à des fins commerciales. Vous vous engagez également à ne pas usurper l'identité ou l'affiliation de quelqu'un d'autre et à respecter les Conditions d'utilisation.

 

Limitation de responsabilité

L'utilisation et la navigation sur les Services se font à vos propres risques. Si vous n'êtes pas satisfait des Services, de leur contenu ou des présentes Conditions, votre seul recours consiste à cesser d'accéder aux Services et de les utiliser. Ni PetPivot, ni ses fournisseurs ou concédants de licence, ni aucune autre partie ayant participé à la création, à la production ou à la fourniture du Service PetPivot ne seront responsables des dommages indirects, spéciaux, exemplaires ou consécutifs, y compris les pertes de profits, de données ou d'achalandage, les interruptions de service, les dommages informatiques ou les pannes de système, ni des coûts liés aux services de remplacement, découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service PetPivot, que ce soit sur le fondement d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), de la responsabilité du fait des produits ou de toute autre théorie juridique, et ce, même si PetPivot a été informé de la possibilité de tels dommages, même si un recours limité prévu aux présentes s'avère inefficace. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.

 

En aucun cas la responsabilité totale de PetPivot découlant des présentes conditions ou de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le service PetPivot ne dépassera les montants que vous avez versés à PetPivot pour l'utilisation du service PetPivot ou cinquante dollars (50 $), si vous n'avez eu aucune obligation de paiement envers PetPivot, selon le cas.

 

Les exclusions et limitations de dommages énoncées ci-dessus constituent des éléments fondamentaux de l'accord conclu entre PetPivot et vous.

 

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes PetPivot et sa société mère, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses partenaires, ses dirigeants, ses administrateurs, ses agents, ses contractants, ses concédants de licence, ses prestataires de services, ses sous-traitants, ses fournisseurs, ses stagiaires et ses employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

 

Avertissements

Les services et contenus PetPivot sont fournis « en l’état », sans aucune garantie. Sans préjudice de ce qui précède, nous déclinons expressément toute garantie de qualité marchande, de jouissance paisible ou d’absence de contrefaçon, ainsi que toute garantie découlant des usages commerciaux. Nous ne garantissons pas que le Service ou les contenus PetPivot répondront à vos exigences ni qu’ils seront disponibles sans interruption, de manière sécurisée et sans erreur. Nous ne garantissons pas la qualité, l’exactitude, l’actualité, la véracité, l’exhaustivité ni la fiabilité du Service ou des contenus PetPivot. Vous reconnaissez et acceptez que si vous vous fiez aux contenus ou au Service PetPivot, vous le faites à vos propres risques.

 

Conditions générales

Sauf indication contraire dans les présentes, les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord conclu entre PetPivot et vous concernant le Service PetPivot. Elles annulent et remplacent tous les accords ou ententes antérieurs, oraux ou écrits, conclus entre PetPivot et vous concernant le Service PetPivot et le Contenu PetPivot. Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal compétent juge une disposition des présentes Conditions invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

 

Vous ne pouvez céder ni transférer les présentes Conditions, de quelque manière que ce soit, sans l'accord écrit préalable de PetPivot. Toute tentative de votre part de céder ou de transférer les présentes Conditions sans cet accord sera nulle. PetPivot peut librement céder ou transférer les présentes Conditions sans restriction. Sous réserve de ce qui précède, les présentes Conditions lient les parties, leurs successeurs et ayants droit autorisés, et s'appliquent à leur profit.

 

Toute notification ou autre communication émise par PetPivot en vertu des présentes Conditions, y compris celles relatives aux modifications apportées à ces Conditions, sera effectuée : (i) par courriel ; ou (ii) par publication sur le Service PetPivot. Pour les notifications envoyées par courriel, la date de réception du message sera considérée comme la date d’envoi.

 

Le fait pour PetPivot de ne pas faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation à un tel droit ou à une telle disposition ne sera valable que si elle est faite par écrit et signée par un représentant dûment habilité de PetPivot. Sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions, l'exercice par l'une ou l'autre des parties de l'un quelconque de ses recours en vertu des présentes Conditions ne porte pas atteinte à ses autres recours prévus par les présentes Conditions ou autrement.

 

Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.

Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer à certains produits ou services. En cas de conflit entre les présentes conditions et des conditions supplémentaires, ces dernières prévaudront.

 

Contactez-nous

Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@petpivot.com