Termini e condizioni del servizio

Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 20 ottobre 2025.

 

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Norme del sito, modifiche e clausola di salvaguardia

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politica sulla riservatezza

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Si applicano ulteriori normative agli ordini di prodotti.

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Limitazioni dei servizi

Uso previsto. I Servizi PetPivot sono destinati al tuo uso personale e non commerciale. PetPivot ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per (a) accedere e visualizzare i Contenuti PetPivot, (b) accedere e utilizzare il software e le applicazioni mobili forniti dai nostri Servizi e (c) utilizzare il software incorporato nei prodotti PetPivot come autorizzato nei presenti Termini. Questa licenza è fornita esclusivamente per il tuo uso personale e per il godimento dei nostri Servizi come consentito nei presenti Termini. Non utilizzerai, copierai, adatterai, modificherai, creerai opere derivate basate su, distribuirai, concederai in licenza, venderai, trasferirai, visualizzerai pubblicamente, eseguirai pubblicamente, trasmetterai, diffonderai o sfrutterai in altro modo i Contenuti PetPivot, i Servizi PetPivot o qualsiasi parte di essi, salvo quanto espressamente consentito nei presenti Termini. Nessuna licenza o diritto ti viene concesso implicitamente o in altro modo in base a diritti di proprietà intellettuale posseduti o controllati da PetPivot o dai suoi licenziatari, ad eccezione delle licenze e dei diritti espressamente concessi nei presenti Termini.I servizi di PetPivot sono soggetti a interruzioni e malfunzionamenti sporadici per una serie di motivi al di fuori del nostro controllo, tra cui l'intermittenza del Wi-Fi, la disponibilità del fornitore di servizi, le notifiche mobili e gli operatori di telefonia mobile, tra gli altri. L'utente riconosce tali limitazioni e accetta che non siamo responsabili per eventuali danni presumibilmente causati dal malfunzionamento o dal ritardo dei Servizi. L'utente riconosce inoltre che non farà affidamento sui Servizi per scopi di sicurezza o critici relativi a sé stesso o al proprio animale domestico.

 

Requisiti di ammissibilità. Per accedere al Sito è necessario avere almeno 18 anni. Accettando i presenti Termini, l'utente dichiara e garantisce che: (a) ha almeno 18 anni; (b) non è stato precedentemente sospeso o rimosso dal Sito; e (c) il suo accesso al Sito è conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se si accede al Sito per conto di un ente, un'organizzazione o una società, l'utente dichiara e garantisce di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione ai presenti Termini e accetta di essere vincolato dai presenti Termini per conto di tale organizzazione.

 

Vietato l'uso illecito o proibito. L'accesso e l'utilizzo di tutti i Servizi sono soggetti ai presenti Termini e a tutte le leggi applicabili. Non è consentito utilizzare i nostri Servizi in alcun modo che possa disabilitare, sovraccaricare o compromettere qualsiasi www.petpivot.com server, o interferire con l'uso e il godimento dei nostri Servizi da parte di qualsiasi altra persona, altri account, sistemi informatici o reti connessi a qualsiasi server. www.petpivot.com server o a qualsiasi Servizio, tramite hacking, furto di password o qualsiasi altro mezzo. Non è consentito ottenere o tentare di ottenere materiali o informazioni con mezzi non intenzionalmente resi disponibili tramite i Servizi. L'utilizzo dei Contenuti per qualsiasi scopo non espressamente consentito nei presenti Termini è vietato. È vietato intraprendere, suggerire o incoraggiare attività illegali in relazione a qualsiasi Servizio e collaboreremo con le forze dell'ordine, ove opportuno. I diritti dell'utente di utilizzare i nostri Servizi possono essere ulteriormente limitati dalla legge federale o dalle leggi o dai regolamenti del proprio stato o località. PetPivot può, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, modificare o interrompere i Servizi, o limitare, terminare o sospendere l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente. Non siamo obbligati a monitorare l'accesso o l'utilizzo dei Servizi, dei Contenuti di PetPivot, né a rivedere o modificare i Contenuti di PetPivot, ma abbiamo il diritto di farlo allo scopo di gestire i Servizi, per garantire la conformità con i presenti Termini e per conformarci alla legge applicabile o ad altri requisiti legali. Ci riserviamo il diritto (ma non l'obbligo) di rimuovere o disabilitare l'accesso al Servizio PetPivot o a qualsiasi Contenuto PetPivot in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione, qualora ritenessimo che il Contenuto PetPivot o il tuo utilizzo dei nostri Servizi siano discutibili o violino i presenti Termini. Abbiamo il diritto di indagare sulle violazioni dei presenti Termini e su qualsiasi condotta che influisca sul Servizio.

 

Sospensione temporanea. I Servizi possono essere sospesi temporaneamente senza preavviso per motivi di sicurezza, guasti del sistema, manutenzione e riparazione o altre circostanze. L'utente accetta di non avere diritto ad alcun rimborso o sconto per tali sospensioni. PetPivot non offre alcuna garanzia specifica di disponibilità dei Servizi.

 

Accuratezza, completezza e tempestività delle informazioni

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I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) in qualsiasi momento e senza preavviso. Non saremo responsabili nei vostri confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

 

Non è consentito utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare, nell'utilizzo del Servizio, alcuna legge vigente nella propria giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul diritto d'autore).

 

Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Tali prodotti o servizi potrebbero essere disponibili in quantità limitate e sono soggetti a restituzione o cambio solo in conformità con la nostra Politica di Reso.

 

Abbiamo fatto tutto il possibile per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti presenti nel negozio. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul monitor del vostro computer sia precisa.

 

Attrezzatura necessaria. L'utilizzo completo dei Servizi PetPivot dipende dall'impiego di un computer con software adeguato o di un dispositivo mobile compatibile e da una connessione Internet. La manutenzione e la sicurezza di tali dispositivi possono influire sulle prestazioni del Servizio PetPivot ed è responsabilità dell'utente garantirne il corretto funzionamento. PetPivot può, di volta in volta, sviluppare patch, correzioni di bug, aggiornamenti, upgrade e altre modifiche per migliorare le prestazioni dei Servizi PetPivot e/o del Software del Prodotto ("Aggiornamenti"). È esclusiva responsabilità dell'utente installare tutti gli Aggiornamenti.

 

Salute degli animali domestici e altri benefici. PetPivot non garantisce né promette alcun livello specifico di perdita di peso, salute o altro beneficio derivante dall'utilizzo dei Prodotti o Servizi, o di qualsiasi loro funzionalità. I ​​risultati effettivi derivanti dall'utilizzo dei Servizi e dei Prodotti variano in base a fattori che esulano dal controllo o dalla conoscenza di PetPivot. L'utente accetta di non richiedere risarcimenti monetari o di altro tipo a PetPivot in base ai risultati ottenuti utilizzando i Prodotti e i Servizi. I Servizi forniscono informazioni ("Informazioni sul Prodotto") relative ai Prodotti e al loro collegamento con altri prodotti e Servizi. Tutte le Informazioni sul Prodotto sono fornite "così come sono" e "secondo disponibilità". Non possiamo garantire che siano corrette o aggiornate.

 

Proprietà, copyright e marchio registrato

L'utente accetta e riconosce che PetPivot è il proprietario o il licenziatario di tutti i diritti relativi ai Servizi e che i "Contenuti di PetPivot" includono testi, grafica, immagini, musica, software, audio, video, opere d'autore di qualsiasi tipo e informazioni o altri materiali pubblicati, generati, forniti o altrimenti resi disponibili all'utente tramite il Servizio.I contenuti, i servizi e la tecnologia sottostante di PetPivot sono protetti da copyright, marchi registrati, brevetti, diritti di proprietà intellettuale e altre leggi degli Stati Uniti e di altri paesi.

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Politica DMCA/Copyright

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legal@petpivot.com

 

Durata del presente accordo

Il presente accordo ("Accordo") rimarrà in vigore fino alla sua risoluzione da parte vostra o nostra. Ci riserviamo il diritto di disattivare il vostro account o di risolvere i presenti Termini, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso o responsabilità nei vostri confronti. In caso di tale risoluzione, potremmo eliminare i vostri Contenuti e altre informazioni relative al vostro account. Potete cancellare il vostro account in qualsiasi momento contattando l'Assistenza clienti. In caso di risoluzione, interruzione o cancellazione del Servizio o del vostro account, le seguenti disposizioni dei presenti Termini rimarranno in vigore: Diritti di PetPivot; Risoluzione; Esclusioni di responsabilità; Indennizzo; Limitazione di responsabilità; Giurisdizione e legge applicabile; e Condizioni generali.

 

Informazioni fornite da te

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Usi vietati

Oltre agli altri divieti stabiliti nei Termini di servizio, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per inviare informazioni false o fuorvianti; (g) per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa essere utilizzato in qualsiasi modo per compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet; (h) per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; (i) per inviare spam, effettuare phishing, pharming, pretexting, utilizzare spider, crawler o scraper; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi proibiti.

 

Contenuti di terze parti e siti collegati

L'utente riconosce che le opinioni e le raccomandazioni espresse o rese disponibili nei Servizi sono quelle dei rispettivi autori e non necessariamente quelle di PetPivot né approvate da PetPivot. I Servizi possono contenere link ad altri siti creati e gestiti da altre organizzazioni, che possono essere o meno correlate a PetPivot. Questi link sono forniti per comodità dell'utente e hanno solo scopo di riferimento; l'utente accetta che i link non implicano alcuna affiliazione o associazione di PetPivot con i siti collegati, né che questi siano autorizzati a utilizzare marchi, nomi commerciali, loghi o diritti d'autore di PetPivot. L'utente comprende che i siti collegati non sono controllati da PetPivot e che potrebbero essere applicati termini legali e politiche sulla privacy diversi. Non siamo responsabili per i siti collegati. Ci riserviamo il diritto di disabilitare i link, ma non siamo obbligati a farlo.

 

Account di iscrizione, password e sicurezza

Se utilizzi i Servizi, potrebbe esserti richiesto di creare un account. Devi completare la procedura di registrazione fornendoci informazioni aggiornate, complete e accurate. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo account e della tua password e accetti di assumerti la responsabilità di tutte le attività che si verificano tramite il tuo account o la tua password. PetPivot non è responsabile per eventuali perdite o danni causati dalla tua mancata riservatezza delle credenziali del tuo account. Accetti di notificare immediatamente a PetPivot qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui vieni a conoscenza. PetPivot non sarà responsabile per eventuali perdite che potresti subire a seguito dell'utilizzo della tua password o del tuo account da parte di terzi, con o senza la tua conoscenza. Tuttavia, potresti essere ritenuto responsabile per le perdite subite da PetPivot o da terzi a causa dell'utilizzo del tuo account o della tua password da parte di altri. Non puoi utilizzare l'account di nessun altro in nessun momento senza l'autorizzazione del titolare dell'account.

 

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato. A nostra esclusiva discrezione, possiamo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, con la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. Qualora dovessimo modificare o annullare un ordine, potremmo tentare di avvisarvi contattandovi tramite l'indirizzo email e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, commercianti o distributori.

 

Accetti di fornire informazioni di acquisto e di account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi l'indirizzo email, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.

 

Avvisi e notifiche

Nell'ambito dell'utilizzo dei nostri Servizi, potresti ricevere notifiche, messaggi di testo, avvisi o e-mail. Accetti di ricevere queste comunicazioni. Puoi controllare la ricezione di comunicazioni non correlate al servizio dalle impostazioni del tuo account. Sei responsabile di eventuali costi per messaggi o dati che potrebbero esserti addebitati dal tuo operatore di telefonia mobile.

 

Chat room, gruppi di fan e bacheche

Qualora all'interno di un Servizio siano disponibili chat room, forum, gruppi o bacheche, questi vengono forniti da PetPivot per comodità dei suoi utenti. È tuttavia necessario essere consapevoli dei rischi connessi all'utilizzo di questo tipo di sito. Gli utenti possono pubblicare recensioni, commenti, foto, video e altri contenuti, nonché altre comunicazioni, e inviare suggerimenti, idee, commenti, domande o altre informazioni, a condizione che il contenuto non sia illegale, osceno, minaccioso, diffamatorio, lesivo della privacy, in violazione dei diritti di proprietà intellettuale (inclusi i diritti di immagine) o altrimenti dannoso per terzi o riprovevole, e non contenga virus informatici, campagne politiche, sollecitazioni commerciali, catene di Sant'Antonio, invii di massa o qualsiasi forma di "spam" o messaggi elettronici commerciali non richiesti. È vietato utilizzare un indirizzo e-mail falso, impersonare persone o entità o in altro modo fuorviare sull'origine di una scheda o di altri contenuti.PetPivot si riserva il diritto (ma non l'obbligo) di rimuovere o modificare tali contenuti, ma non li esamina regolarmente. Se pubblichi contenuti o invii materiale, e salvo diversa indicazione da parte nostra, concedi a PetPivot una licenza non esclusiva, esente da royalty, perpetua, irrevocabile e pienamente sublicenziabile per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, eseguire, tradurre, creare opere derivate, distribuire e visualizzare tali contenuti in tutto il mondo e con qualsiasi mezzo. Concedi a PetPivot e ai suoi sublicenziatari il diritto di utilizzare il nome che fornisci in relazione a tali contenuti, se lo desiderano. Dichiari e garantisci di possedere o comunque controllare tutti i diritti sui contenuti che pubblichi; che i contenuti sono accurati; che l'utilizzo dei contenuti che fornisci non viola la presente politica e non causerà danni a persone o entità; e che indennizzerai PetPivot per tutte le rivendicazioni derivanti dai contenuti che fornisci. PetPivot ha il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi attività o contenuto. PetPivot non si assume alcuna responsabilità per i contenuti pubblicati dall'utente o da terzi. Le informazioni inviate alle chat, ai forum o alle bacheche possono essere instradate attraverso i server di PetPivot o di terze parti e possono essere visualizzate dal pubblico. Pertanto, non è prevista alcuna garanzia di privacy per le informazioni pubblicate. Queste informazioni possono essere raccolte e utilizzate da terzi. Non sono sicure né private. PetPivot può decidere in qualsiasi momento di monitorare le informazioni e i messaggi pubblicati. PetPivot si riserva il diritto, a sua discrezione, di vagliare, rifiutare la pubblicazione, rimuovere o modificare qualsiasi informazione o messaggio dalle chat, dai forum e dalle bacheche, o di bloccare l'accesso di qualsiasi individuo al Sito o alle sue chat, forum o bacheche. Partecipando a chat, forum e bacheche, l'utente accetta di non commercializzare o vendere prodotti o servizi, né di sollecitare altri a farlo, né di utilizzare la chat, il forum o la bacheca per scopi commerciali. L'utente si impegna a non falsificare la propria identità o affiliazione. Inoltre, non violerai i Termini dei Servizi.

 

Limitazione di responsabilità

L'utilizzo e la navigazione dei Servizi sono a vostro esclusivo rischio. Qualora non foste soddisfatti dei Servizi o di qualsiasi materiale presente nei Servizi, o di uno qualsiasi dei Termini, l'unico ed esclusivo rimedio a vostra disposizione è quello di interrompere l'accesso e l'utilizzo dei Servizi. Né PetPivot, né i suoi fornitori o licenziatari, né alcuna altra parte coinvolta nella creazione, produzione o fornitura del Servizio PetPivot saranno responsabili per eventuali danni incidentali, speciali, esemplari o consequenziali, inclusi la perdita di profitti, la perdita di dati o di avviamento, l'interruzione del servizio, danni al computer o guasti del sistema o il costo di servizi sostitutivi derivanti da o in connessione con i presenti termini o dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio PetPivot, indipendentemente dal fatto che si basino su garanzia, contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), responsabilità del prodotto o qualsiasi altra teoria legale, e indipendentemente dal fatto che PetPivot sia stata informata della possibilità di tali danni, anche se un rimedio limitato previsto nel presente documento si rivelasse inefficace rispetto al suo scopo essenziale. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, pertanto la suddetta limitazione potrebbe non essere applicabile al vostro caso.

 

In nessun caso la responsabilità totale di PetPivot derivante da o in connessione con i presenti termini o dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio PetPivot potrà superare gli importi da te pagati a PetPivot per l'utilizzo del Servizio PetPivot o cinquanta dollari ($50), qualora tu non avessi alcun obbligo di pagamento nei confronti di PetPivot, a seconda dei casi.

 

Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità sopra indicate costituiscono elementi fondamentali dell'accordo tra PetPivot e l'utente.

 

Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne PetPivot e la sua società madre, le sue controllate, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi a causa o in conseguenza della tua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, o della tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

 

Dichiarazioni di non responsabilità

I servizi e i contenuti di PetPivot sono forniti "così come sono", senza alcuna garanzia di alcun tipo. Senza limitare quanto precede, decliniamo esplicitamente qualsiasi garanzia di commerciabilità, godimento pacifico o non violazione, nonché qualsiasi garanzia derivante da prassi commerciali o usi del settore. Non garantiamo che il Servizio o i Contenuti di PetPivot soddisfino le vostre esigenze o siano disponibili in modo ininterrotto, sicuro o privo di errori. Non forniamo alcuna garanzia in merito alla qualità, accuratezza, tempestività, veridicità, completezza o affidabilità del Servizio o di qualsiasi Contenuto di PetPivot. L'utente riconosce e accetta che, se fa affidamento su qualsiasi Contenuto di PetPivot o sul Servizio di PetPivot, lo fa esclusivamente a proprio rischio.

 

Termini generali

Salvo quanto diversamente specificato nel presente documento, le presenti Condizioni costituiscono l'intero ed esclusivo accordo tra PetPivot e l'utente in merito al Servizio PetPivot, e le presenti Condizioni sostituiscono e annullano qualsiasi precedente accordo o intesa, orale o scritta, tra PetPivot e l'utente in merito al Servizio PetPivot e ai Contenuti PetPivot. Qualora, per qualsiasi motivo, un tribunale di giurisdizione competente dovesse ritenere invalida o inapplicabile una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge e le restanti disposizioni delle presenti Condizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

 

Non è consentito cedere o trasferire i presenti Termini, per effetto di legge o in altro modo, senza il previo consenso scritto di PetPivot. Qualsiasi tentativo da parte vostra di cedere o trasferire i presenti Termini senza tale consenso sarà nullo. PetPivot può liberamente cedere o trasferire i presenti Termini senza alcuna restrizione. Fatto salvo quanto precede, i presenti Termini saranno vincolanti e a beneficio delle parti, dei loro successori e cessionari autorizzati.

 

Qualsiasi avviso o altra comunicazione fornita da PetPivot ai sensi delle presenti Condizioni, incluse quelle relative a modifiche delle presenti Condizioni, verrà inviata: (i) tramite e-mail; o (ii) mediante pubblicazione sul Servizio PetPivot. Per gli avvisi inviati tramite e-mail, la data di ricezione del messaggio sarà considerata la data di trasmissione di tale avviso.

 

La mancata applicazione da parte di PetPivot di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non sarà considerata una rinuncia a tale diritto o disposizione. La rinuncia a qualsiasi diritto o disposizione sarà efficace solo se formulata per iscritto e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato di PetPivot. Salvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni, l'esercizio da parte di una delle parti di uno qualsiasi dei suoi rimedi ai sensi delle presenti Condizioni non pregiudicherà gli altri rimedi a sua disposizione ai sensi delle presenti Condizioni o altrimenti.

 

Potrebbero essere applicati termini e condizioni aggiuntivi.

Per determinati prodotti o servizi potrebbero essere applicati termini e condizioni aggiuntivi. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni e qualsiasi termine aggiuntivo, prevarranno questi ultimi.

 

Contattaci

Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate a support@petpivot.com